Air Arabia Cargo is operating regular cargo flights all over our network to serve the needs of all customers and our communities. of vooraf via het callcenter van Air Arabia (telefoonnummer in België 0900-40072, in Nederland 0900-2472722) Zo had de low cost carrier in 2012 de beste punctualiteitscijfers voor vluchten die vanaf Domodedovo International Airport in Moskou vertrokken, want in april van dat jaar vertrok maar liefst 100% van al hun vluchten op tijd. La compagnie doit respecter le réglemente relatif à l'assistance, au remboursement et à l'indemnisation en cas d'annulation, de retard ou de surbooking. La première étape de cette procédure consistera à déposer auprès de la compagnie une plainte. De airline heeft met succes haar netwerk uitgebreid en heeft zich binnen korte tijd ontwikkeld tot de nieuwe low cost carrier marktleider in Marokko. Indemniflight prélevera 30% de la somme totale à la fin de la procédure de remboursement d’indemnité qui servira à couvrir les frais d’avocat et ceux des procédures. Pour réserver vos vols en ligne, pour annuler votre vol ou pour passer une réclamation, vous pouvez joindre le SAV de la compagnie sur internet. Il ne faut pas oublier les données telles que le numéro du vol Air Arabia qui commence par « G9 » suivi de trois ou quatre chiffres, ainsi que la durée du retard. Si autrefois les droits des passagers et les obligations des compagnies aériennes étaient mal définis, cette situation a été corrigée par la Commission européenne en 2004. Il est donc nécessaire de bien connaitre les différentes étapes pour mener à bien cette procédure. Vous pouvez estimer gratuitement votre indemnité avec notre outil. – Des tickets de caisse et des factures des frais déboursés pour le taxi, le repas ou les boissons. Acceptance of baggage closes 90 minutes before departure. Ainsi, lorsque cette dernière ne remplit pas son contrat, le passager est dans le droit de recevoir une indemnisation qui va de 250 à 600 euros selon la distance parcourue par le vol. Pour contacter le service clientèle, plusieurs moyens sont disponibles. En effet, pour déposer sa plainte le moyen de communication le plus indiqué est le courrier postal. Mais savez-vous que vous pouvez obtenir jusqu’à 600 € d’indemnité ? All start by clicking on the link below: We use cookies to guarantee you the best experience on our site. Air Arabia (PJSC) today reported strong financial results for the first quarter (January to March) 2019 as the Middle East & North Africa’s first and largest low-cost carrier continued to deliver solid commercial and operational results. Il faut également rappeler que cette offre est entièrement gratuite et ne nécessitera donc aucune dépense. Basic Dit is het goedkoopste ticket wat Air Arabia aanbiedt, je kunt dan 1 stuk bagage meenemen. Air Arabia heeft géén vrijstelling voor ruimbagage. Ces copies permettront de justifier la plainte et les dommages occasionnés par le retard ou l’annulation du vol. Une réponse d'un spécialiste en moins de 24h. Vous vous trouvez dans cette situation ? Il est donc important de conserver une copie de : – Du billet électronique ; Un vol annulé peut causer de nombreux désagréments, surtout si vous êtes prévenu à la dernière minute. Que faire en cas de refus de remboursement avec Air Arabia ? Suite à un vol annulé en juin 2020 je n'ai toujours pas récupéré mes miles flying blue, à savoir 108 000 miles. La plupart des documents liés au vol retardé ou annulé seront utilisés au cours de cette procédure. Ils ne devront en outre payer aucuns frais supplémentaires. Voici comment faire la réclamation de vos droits. Flying to over 101 destinations with a concentration in North Africa and the Middle East, Air Arabia was first established in 2003. Il m'est impossible d'avoir de l'information sur le traitement de mon dossier et le mot pénible est extrêmement gentil quant à mon ressenti sur le sujet Lorsque cette situation se présente, les passagers ont le choix entre deux options. Air Arabia soars in Q3 to beat the expectations Air Arabia Celebrates Diwali! Air Arabia is the first and largest low-cost carrier across the Middle East and North Africa. You can estimate for free your compensation with our tool. En cas d’échec rien ne sera prélevé. Bij Air Arabia is online inchecken niet verplicht. – Pour un vol fait sur une distance comprise entre 1500 et 3500 km hors de l’Union européenne, ce montant est également de 400 euros ; Évitez la rédaction de courrier et des heures au téléphone, Optimisez vos chances de succès grâce à l'aide de nos experts, Votre vol a été retardé ou annulé ? Mocht je er voor kiezen om online in te checken, dan kan dit 12 uur voor vertrek of 24 uur voor vertrek als je van Sharjah vliegt. – L’indemnisation sera enfin de 600 euros pour tous les vols sur une distance supérieure à 3500 km. Le premier consiste à passer par le site officiel du transporteur et à cliquer sur le bouton « Nous contacter » situé dans le menu dédié à l’aide. If you continue to use it, we will consider that you accept the use of cookies. Pour cela, rien de compliqué, juste quelques étapes intégralement dématérialisées. L’adresse du site officiel de l’entreprise est www.airarabia.com. Altijd handig te weten wat nu precies jouw voordelen zijn wanneer je vliegt met Air Arabia. With airline service fees and baggage fees continuing to rise, cost-conscious consumers may want to check for updated fees before making a travel decision. Six Airbus A321neo LR to join our Fleet in 2019! C’est pourquoi nos experts et avocats sont présent. One of the main features about the Air Arabia airline is that they have single, long aisle fleet, running from cockpit to baggage room at the end. Pour tout retard qui va au-delà de 3 heures, vous pourrez déposer une plainte et exiger une indemnisation. Son coût variera entre 250 € et 600 €. Un deuxième vol vient d'être annulé, à la dernière minute, par la compagnie aérienne, Air Arabia. Confirmation voucher is sent instantly after booking Air Arabia, the first and largest low-cost carrier (LCC) in the Middle East and North Africa, has won the ‘Low-Cost Airline of the Year’ recognition at the 14 Aviation Business Awards (AVB) gala ceremony held in Dubai.Air Arabia was adjudged in the… It was awarded The Best Low - Cost Airline in the Middle East in the ceremony for Business Traveler Middle East Awards. Cette solution vous offre de nombreux avantages tels que celui de vous laisser vaquer à vos occupations sans perdre le temps dans des démarches interminables. Informatie over Air Arabia Check In. Si vous continuez à utiliser ce dernier, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies. Les résultats sont très peu concluant et souvent la compagnie met en avant une circonstance extraordinaire comme seule réponse. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel de l’entreprise puis accéder à la rubrique “Contactez-nous“. Air Arabia Maroc vluchten - vliegroutes en informatie over Air Arabia Maroc. Vliegen met Air Arabia. Why Air Arabia Holidays? Cette option consiste à rester patient et attendre qu’un nouveau vol soit disponible. Lorsque l’on décide de faire valoir ses droits auprès d’Air Arabia après un vol retardé par exemple, il faut s’attendre à effectuer plusieurs démarches importantes. Il y ajoutera le transport vers l’hôtel, ainsi que les communications pour prévenir les proches du retard. Air Arabia Maroc est une compagnie marocaine qui dessert des vols dans les aéroports de l'Union Européenne, elle doit respecter la réglementation européenne CE n° 261/2004 pour tous es départs. La définition du montant selon la distance est la même que pour les cas des vols annulés. Remboursement Air Europa vol annulé ️ obtenez jusqu'à 600€ selon la législation européenne. Tout commence en cliquant sur le lien ci-dessous : Comment faire une réclamation face à Air Arabia ? Le second quant à lui s’appuie sur la nationalité de la compagnie. De maximale afmetingen van handbagage bij Air Arabia zijn 55 x 40 x 20 centimeter met een gewicht van maximaal 10 kg. L’importance de la vérification des raisons de l’annulation du vol est importante, car ces causes sont évoquées par les compagnies pour rejeter la demande de dédommagement. Unlike other airlines, Air Arabia only features Economy class that might sound a bit demeaning. Durant le temps d’attente, le transporteur lui offrira des rafraîchissements et des repas ; Ils prendront alors le relais auprès de la compagnie. Dans ce cas, vous bénéficierez aisément d’un réacheminement vers votre destination. Enforce your rights. Vous avez déjà réservé un voyage avec Air Arabia pour affaires cependant vous venez d’être informé que votre déplacement est annulé. 2. The errors have been highlighted above. Receive your compensation easily. Si vous êtes dans une situation de surbooking avec Air Arabia, vous pouvez prétendre à une indemnisation. Air Arabia Airlines started its journey in 2003, when its first flight took off to Manama airport in Bahrain. Lorsque vous envisagez de faire une réclamation contre Air Arabia, il est fortement recommandé de passer par les services d’une société spécialisée. Les retards de vol ou leur annulation peuvent rapidement transformer des perspectives heureuses en une situation ennuyeuse ou désastreuse pour de nombreux voyageurs. Dans l’univers du transport aérien, il existe plusieurs raisons qui peuvent être à l’origine du blocage au sol d’un avion et permettre la réclamation d’une indemnité. – Des étiquettes des bagages ; Save time and maximise your chances to be compensated by entrusting our experts to deal with your case for flight delayed for free. Toutefois, cette situation amène généralement le transporteur à refuser à certains passagers le droit d’embarquer. – 400 euros pour les transports sur une distance comprise entre 1500 et 3500 km ; Lorsque vous choisissez, d’envoyer un mail, un formulaire à remplir vous est proposé. Si vous êtes dans une situation de surbooking avec Air Arabia, vous pouvez prétendre à une indemnisation. Indien u ruimbagage wilt meenemen dien je hiervoor te betalen. Le règlement CE 261/2004 permet en effet d’établir clairement les devoirs des transporteurs envers leurs clients dans les situations de retard, d’annulation ou de surbooking des vols. La définition du montant selon la distance est la même que pour les cas des vols annulés. Cette option est en effet la plus simple pour éviter des démarches qui deviennent rapidement harassantes. Flight Report onboard Air Arabia Maroc from Marrakech to Montpellier (France). About Air Arabia. Air Arabia Baggage Fees . Vous devez savoir que la législation européenne vous accorde le droit de faire une réclamation auprès du transporteur. Air Arabia heeft een uitstekende naam wat betreft punctualiteit. Avoid writing letters or hours over the phone, Our experts are taking care of everything, Maximise your chances of success thanks to the assistance of our experts, Your flight has been delayed or cancelled? Door de bekroning met meerdere awards voor veiligheid en efficiëntie vlieg je met een betrouwbare vervoerder. The form does not seem to be correctly filled out. 1. Lorsque votre vol accuse un retard de moins de 3 heures, les passagers doivent savoir qu’ils ont tout de même le droit d’avoir accès à une prise en charge. Le second moyen consiste à rédiger une note à envoyer au bureau de vente français situé aux 122 champs Élysée, Paris. Il suffira donc de renseigner les lignes et saisir le message dans le champ réservé à cet effet. Votre vol Air Arabia arrive avec un retard de plus de 3 heures. Que réclamer pour un vol Air Arabia annulé ? Il faut donc en cas de refus penser à : – Envoyer un courrier en recommandé et accusé de réception à la Direction générale de l’Aviation civile ou DGAC ; Faites respecter vos droits. If you need more info, your carrier's web …